কেউ সহিংসতার মুখোমুখি হলে তার বিভিন্ন সেবার প্রয়োজন হয়। যেমন: চিকিৎসা বা স্বাস্থ্যসেবা, আইনসংক্রান্ত সেবা, মনোসামাজিক সেবা, নিরাপদ আশ্রয়, সামাজিক অন্তর্ভুক্তিমূলক সেবা ও অন্যান্য সেবা। রাষ্ট্রীয় ও ব্যক্তিমালিকানাধীন বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এ ধরনের সেবা দিয়ে থাকে। কিন্তু সেবাগুলো কীভাবে, কোথায় পাওয়া যেতে পারে তা অনেকের অজানা থাকায় সঠিক সময়ে সঠিক ব্যবহার হয়ে ওঠে না। ‘সংযোগ’-এর উদ্দেশ্য হচ্ছে এ ধরনের সব তথ্য যেন সহজেই এক জায়গায় পাওয়া সম্ভব হয়, তা নিশ্চিত করা।